Avec ses vingt ans d'expérience et ses cinquante techniciens, le Service Après-Vente offre la garantie d'un service rapide et performant.

Des formules ont été mises en place pour les particuliers et les professionnels.

Pour les particuliers

il suffit de contacter le n° Indigo 0 825 826 187 (0.15 euros TTC/min) pour connaître la marche à suivre pour l'échange ou la réparation de la machine.

Révolutionnaire : 2 ANS DE GARANTIE ET UN ECHANGE 48H A DOMICILE (à réception des éléments demandés) :

• avec une machine neuve si l'achat date de moins de 3 mois
• avec une machine reconditionnée (= remise à neuf) si l'achat date de moins de 2 ans.
• avec une machine Oh Expresso pour 59 euros TTC seulement si l'achat date de plus de 2 ans.

Offre valable uniquement en France et uniquement pour les machines achetées à partir du 19 novembre 2007.

Dans tous les cas, la preuve d'achat vous sera demandée.

Pour les professionnels

Malongo a mis en place un service de dépannage en ligne sur www.123sav.com

Pour toute information sur ce service, contactez le 0 825 394 636 (N° Indigo 0.15€ TTC/min).

Vous pouvez également contacter le Service Après-Vente CHR, (Gamme bureau et gamme professionnelle) par email pbonami@malongo.com.